사회복지보건부 산하 실무그룹은 소셜 미디어로 인한 피해로부터 아동과 청소년을 보호할 방안을 모색하는 임무를 맡았다.

이 작업의 일환으로, 약 6만 1천 명의 아동과 청소년을 대상으로 해당 주제에 대한 대규모 설문조사가 실시되었다.

이 설문조사는 11세에서 19세 사이의 청소년을 대상으로 진행되었다.

11~13세 응답자의 약 4분의 1은 일률적인 연령 제한을 설정하는 것이 좋겠다고 답한 반면, 그보다 나이가 많은 청소년의 3분의 1은 이에 동의했다.

그러나 설문조사에 참여한 아동 및 청소년의 절반을 훨씬 넘는 수가, 연령 제한이 자신의 실제 나이보다 높을 경우 소셜 미디어를 사용하기 위해 연령 제한을 우회할 방법을 찾을 것이라고 답했다.

11~13세 응답자의 29%, 13~19세 응답자의 47%가 하루에 3~5시간 동안 소셜 미디어를 사용한다고 답했습니다. 어린 연령대 응답자의 7%, 나이가 더 많은 응답자의 17%는 하루에 5시간 이상 소셜 미디어를 사용한다고 밝혔습니다.

설문조사 결과, 응답자들은 소셜 미디어를 사용하지 않으면 운동이나 수면 시간을 더 늘리고, 친구들과 직접 만나는 기회도 더 많아질 것이라고 생각하는 것으로 나타났다.

하지만 어린 연령대 응답자의 3분의 1과, 나이가 더 많은 그룹 응답자의 절반 이상은 소셜 미디어를 이용할 수 없다면 외로움을 더 자주 느낄 것이라고 생각했다. 일부는 친척들과의 교류도 줄어들 것이라고 답하기도 했다.